FAQ
• Dove è possibile consultare la privacy policy del sito?
Basta cliccare qui.
• In quali periodi dell’anno è possibile effettuare la navigazione per gruppi lungo i Canali di Padova, la Riviera del Brenta e Venezia?
La navigazione si può effettuare tutto l’anno.
• Da quante persone è formato un gruppo?
Per essere considerato gruppo, deve essere composto solitamente da minimo 20 persone.
• Ogni quante persone è prevista la gratuità?
È prevista una gratuità ogni 25 persone paganti.
• In che giorni si effettua la navigazione?
Lungo i Canali di Padova e a Venezia la navigazione si effettua tutti i giorni della settimana. Lungo la Riviera del Brenta la navigazione si effettua tutti i giorni escluso il lunedì, turno di riposo dei manovratori dei ponti e delle chiuse.
• Cosa si deve fare per prenotare un gruppo?
La richiesta va inoltrata ai nostri uffici via e-mail o via telefono, comunicando la data del tour desiderata, il numero indicativo di persone e l’itinerario. Ogni preventivo può essere personalizzato. Si concorda una data di opzione al fine di raccogliere le prenotazioni.
• Quali sono le modalità di conferma del gruppo?
A conferma del gruppo viene richiesto un acconto pari al 30% del costo dei servizi prenotati.
• Sono previste tariffe agevolate per gruppi terza età?
Sì.
• Sono previste tariffe speciali per gruppi di studenti?
Sì.
• C’è la guida a bordo?
Sì, è possibile richiedere il servizio di guida a bordo. La guida spiega il percorso e, quando il battello attracca, illustra l’interno delle Ville.
• I battelli sono forniti di bar e toilette?
Tutti i battelli sono dotati di servizio bar e di toilette.
• I posti in battello sono numerati?
No, i posti non sono numerati.
• È possibile noleggiare un battello in esclusiva?
Sì, è possibile. Al momento della prenotazione di un gruppo si può chiedere l'esclusiva del battello.
• Cosa succede in caso di pioggia?
La navigazione è garantita anche in caso di maltempo. Tutte le imbarcazioni sono panoramiche ma coperte.
• Dove sono i punti di imbarco?
Nella pagina Punti d'imbarco sono presenti le geolocalizzazioni dei punti di imbarco e sbarco.
• E' possibile portare animali a bordo?
Gli animali sono i benvenuti previa richiesta e autorizzazione.
• Sono previsti sconti per i bambini?
Per i bambini fino ai 5 anni la navigazione è gratuita; per i bambini al di sopra dei 5 anni è prevista una quota ridotta che dipende dal programma.